搬瓦工购买起来还是挺方便的,一般情况下我们付完钱,服务就立马开通了,一气呵成的事情。但是偶尔极少数情况下我们会遇到付完钱之后发现钱扣了,但是服务却一直没有开通的状况。这种情况该怎么办呢?首先第一步就是不要慌,遇到事情要冷静。我们需要仔细分析判断一下造成这种情况的原因,然后根据不同的原因来使用不同的方法进行应对。一般来说遇到这种 Pending 不开通服务的情况百分百到最后都是可以妥善解决的,一般都是支付网关的问题。
此外,大家绝对可以放心的一点就是,搬瓦工肯定不会就这样吞了我们的钱的,要么就是最后会给我们开通服务,要么就是最后会给我们退款,放心就是了。
一、由于 PayPal 原因造成的付款延迟到账
首先,最有可能的一个原因是因为使用 PayPal 付款造成的延迟到账。客服解释如下:
Hello,
When paid via Paypal, in some cases Paypal holds transactions for review. It usually takes 24 hours for Paypal to release the payment. Once Paypal releases the payment our system will automatically send you a confirmation e-mail. If you ordered a new service, it will be provisioned automatically.
Thank you.
Mia Jay
Bandwagon Host / IT7 Networks
翻译如下:
你好,
通过贝宝(Paypal)付款时,在某些情况下,贝宝(Paypal)持有交易以供审核。 Paypal通常需要24小时才能释放付款。 Paypal发放付款后,我们的系统会自动向您发送一封确认电子邮件。 如果您订购了新服务,它将自动进行配置。
谢谢你。
简而言之就是 PayPal 那边需要审核交易,然后 24 小时后一般会自动放款的。当然这种情况遇到的也比较少,本站目前是没遇到过。
这种情况我们需要耐心等待即可,如果等待了 24 小时之后还是没有开通服务,我们再联系客服进行处理。
图片来自某群友 @BandwagonHostGroup(链接)
二、由于账户信息原因造成的付款未通过
第二种情况可能是因为我们填写的账户信息太过于不真实,比如填写一堆乱码。这种情况有可能是一直处于 pending 状态,也有可能是付款成功开通之后又变成 Fraud。总之不建议我们乱填,至少要显得真实一点。
参考:《搬瓦工VPS/Bandwagonhost 订单判定为欺诈(Fraud)怎么办?》
以及:《2021 年最新搬瓦工购买教程和支付宝支付教程》(建议照着购买教程进行购买)
三、其他可能原因造成的付款未到账
其他的比如使用支付宝付款的话也有可能遇到支付宝方面需要审核付款等情况,当然非常少见。
如果是信用卡,可能会遇到信用卡付款被拒绝,因为信用卡内部一些安全审核认为你这笔付款不安全,这种时候联系一下信用卡客服即可。
如果是银联支付,可能是付完钱之后没有等待页面自动返回就把页面关了,导致付款成功的信息没有正确返回,所以一直显示是 pending。
总之,一般都是有迹可循,找到原因,然后解决即可。
四、搬瓦工付款后一直 Pending 的解决方法
1、等待 PayPal / 支付宝等处理付款
首先,我们可以耐心等待 24 小时,看看会不会自动完成处理。
2、修改账户信息后联系客服进行处理
如果我们账户信息确实是乱写的,也可以修改之后联系客服看看。
3、联系客服退款后重新购买
如果我们不想等待,也可以联系客服先处理退款,当然这种情况其实搬瓦工那边也没收到钱,所以可能还是需要等待。
4、联系客服进行具体问题具体解决
最后,不管是什么原因,我们都可以联系客服,让客服帮我们查找原因以及给出解决方案。
一般来说,联系客服的时候建议附上我们付款时候的订单号、支付单号(从 PayPal、支付宝等处查找交易号即可),然后告知问题,寻求解决方法。
联系客服教程:《搬瓦工VPS/Bandwagonhost 后台提交工单联系客服教程》。
五、搬瓦工新手教程和便宜 VPS 方案推荐
1、搬瓦工新手教程
- 搬瓦工新手入门:《搬瓦工新手入门完全指南:方案推荐、机房选择、优惠码和购买教程》
- 搬瓦工购买教程:《2021 年最新搬瓦工购买教程和支付宝支付教程》
- 搬瓦工优惠码:BWHCGLUKKB
- 搬瓦工补货通知:《欢迎订阅搬瓦工补货通知(补货提醒)/ 加入搬瓦工交流群》
- 搬瓦工方案推荐:《搬瓦工高性价比 VPS 推荐:目前哪款方案最值得买?》
- 搬瓦工有货方案:《搬瓦工目前可购买便宜方案整理》
- 搬瓦工演示站点:《搬瓦工演示站点汇总(SpeedTest 速度测试 + LookingGlass 路由测试)》
- 搬瓦工测试 IP:《搬瓦工所有数据中心测试 IP》
- 搬瓦工测评汇总:《搬瓦工所有机房数据中心速度、性能、延迟等测评信息汇总》
- 搬瓦工 KiwiVM:《搬瓦工 BandwagonHost KiwiVM 面板后台功能整理和使用教程》
2、搬瓦工推荐方案
搬瓦工实时库存:https://stock.bwg.net
选择建议:
- 入门:洛杉矶 CN2 套餐,目前最便宜,可选 CN2 GT 机房,入门之选。
- 推荐:洛杉矶 CN2 GIA-E 套餐,价格适中,性能超好,可选机房多,性价比最高。
- 高端:香港 CN2 GIA 套餐,价格较高,但是无可挑剔。
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5211314
能不能教我 一点不会